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COM ESTRUTURA ROBUSTA, GRUPO SOLUÇÃO & CIA OFERECE ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA

O Grupo Solução & Cia hoje é a maior administradora de condomínios do Nordeste. São 18 anos de atuação e uma carteira com mais de 800 clientes. A empresa, genuinamente baiana, tem sede em Salvador, no edifício Suarez Trade. “Além de administrar sonhos, nossa missão é encantar clientes com soluções modernas e eficazes, que valorizem bens e pessoas. Temos como valores a transparência, capacidade técnica, versatilidade, excelência no atendimento, aliada à tradição, respeito e ética”, afirma o diretor comercial do Grupo Solução & Cia, Yuri Cavalcanti.

A empresa investe em uma comunicação que enfatiza a sua identidade e cultura, de acordo com seus valores. “Cada campanha é analisada estrategicamente para nossos colaboradores, parceiros e clientes, visando trazer benefícios e bem-estar nas áreas da saúde física, mental, responsabilidade social e sustentabilidade”, destaca a gerente comercial do Grupo Solução & Cia, Graziele Celli.

A consolidação dos laços com os clientes nasce por meio dessa comunicação transparente. “Além de valorizarmos as opiniões de nossos clientes por meio de pesquisas de satisfação, mantemos nossos canais de comunicação aberto a todos. Desse modo, fazemos a gestão do relacionamento com nossos públicos e alinhamos as expectativas. Prezamos pela precificação justa, atendimento personalizado, dispomos de uma estrutura moderna e integração digital para os clientes”, garante Yuri Cavalcanti.

ATUAÇÃO SUSTENTÁVEL

No grupo Solução & Cia, os princípios de responsabilidade social, sustentabilidade, e governança corporativa orientam a atuação empresarial, a comunicação e direcionam as ações para o futuro. “Acreditamos que o verdadeiro progresso começa quando conseguimos atingir e mudar o ambiente e pessoas ao nosso redor”, explica Graziele Celli.

PARCERIAS INTERNAS E EXTERNAS

Pensando de uma forma sistêmica, o grupo Solução & Cia firma parcerias duradouras com fornecedores e empresas, caminhando lado a lado, compartilhando propósitos e obtendo resultados positivos. Assim, estimula o relacionamento com a comunidade local.

Internamente, o grupo valoriza a transparência, a participação e protagonismo de seus colaboradores. “Implementamos a gestão de riscos, com considerações à independência, equidade e diversidade. Oferecem os treinamentos e cursos de capacitação, promovemos campeonatos para estimular a prática de esportes e concedemos um dia de folga no aniversário, entre outros benefícios”, enumera o diretor comercial.

DISSEMINANDO IDEIAS SUSTENTÁVEIS

Na visão do Grupo Solução & Cia, pensar em ideias sustentáveis quando se mora em condomínios é envolver todos que estão ao redor. Por isso, a empresa costuma realizar eventos em parceria com as construtoras na implantação de novos empreendimentos. Com os condôminos do Pomares Busca Vida, por exemplo, o foco foi nos conceitos de preservação da flora nativa na concepção urbanística, reflorestamento com espécies frutíferas regionais, áreas de preservação garantindo a neutralização de carbono na atmosfera, coleta seletiva de lixo, captação e tratamento de água para irrigação dos Pomares Contínuos, uso de painéis solares para a produção de energia limpa na portaria e voucher para aquisição de mudas e plantação de árvores. “Queremos oferecer o melhor atendimento e melhor experiência aos condomínios. Nossa busca é por criar um ambiente mais seguro, inclusivo e responsável, reforçando nossa posição como empresa comprometida com a excelência e sempre cuidando do que é importante”, destaca o diretor comercial.

BRAVO: DUAS DÉCADAS DE LIDERANÇA COM UMA ATUAÇÃO SUSTENTÁVEL

As boas práticas na área de ESG fazem parte da cultura da Bravo Caminhões e Ônibus, que vem a cada ano ampliando o olhar sobre o tema e conduzindo novas políticas internas nessa temática. Em 2023, por exemplo, a empresa iniciou a comercialização da nova linha de caminhões EURO 6, com foco na preservação ambiental e sustentabilidade. A linha EURO 6 reduziu significativamente os níveis de emissão de gases nocivos na atmosfera.

“Conseguimos obter uma redução de 70% no volume de NOX em comparação aos que atendem à legislação da linha anterior, o P7/Euro V”, afirma a CEO da Bravo Caminhões e Ônibus, Alessandra Lobo. A marca que é concessionária da Volkswagen também comemora o fato de a fabricante ter desenvolvido e produzido o primeiro caminhão 100% elétrico do Brasil.

Outras iniciativas fazem parte dessa contínua implementação de ações voltadas ao ESG, como o uso de placas de energia solar na matriz e no posto multimarca Bravo Truck Center, ambos em Salvador, e na filial de Santo Antônio de Jesus. Além disso, a empresa adotou um sistema separador de água e óleo que permite limpar todas as impurezas e bactérias, para que a água possa ser reutilizada em outras atividades, como, por exemplo, na lavagem de caminhões.

Em seus 29 anos de fundação, a empresa tem liderado e apoiado ações que fazem a diferença na sociedade, a exemplo do Projeto Vida. Implantado em 2005, o projeto tem como objetivo implementar ações de solidariedade e cidadania, por meio da arrecadação periódica de alimentos, roupas, brinquedos e itens de higiene pessoal.

Compliance e Governança – Políticas importantes de Compliance e Governança integram o planejamento estratégico da Bravo, com uma formatação traçada em métricas. Elas direcionam as ações, que são aprimoradas ano a ano, a fim de que as equipes tenham segurança e os resultados sejam assertivos. Como resultado, nos últimos cinco anos, a Bravo integrou o ranking das 10 melhores empresas para se trabalhar na Bahia, com a certificação do Great Place To Work (GPTW).

Todos os colaboradores que entram na empresa recebem materiais institucionais e explicações sobre o código de ética, política compliance, canal de denúncias e o Programa de Integridade. A ideia é preservar essa posição, valorizando os princípios da Bravo, como a integridade, transparência e responsabilidade nas relações com todos os públicos. “A informação verdadeira e honesta e o cuidado com a conduta ética de seus líderes, colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros são sempre valorizados e norteados pelo Programa de Integridade, pelo Código de Conduta e por políticas internas”, explica Alessandra Lobo

NA LIDERANÇA DO MERCADO MAIANO HÁ 20 ANOS

A Bravo Caminhões e Ônibus faz parte do Grupo Luiz Mendonça e possui hoje nove fliais, sendo sete no estado da Bahia, duas na zona pantaneira de Minas Gerais e um Truck Center em Salvador. Na Bahia, a liderança no mercado se mantém estável há cerca de duas décadas. “A Bravo quer estar no topo da decisão do cliente quando se fala em soluções em transportes. Isso vai muito além da venda do caminhão enquanto produto. Tem a ver também quando o cliente reconhece e percebe que podemos atingir suas expectativas, desejos e necessidades como empresa”, destaca a CEO.

Público-alvo – Uma das formas de definição de público é feita a partir da análise de dados gerados pelos sistemas internos, como o relatório de emplacamento. “Conseguimos enxergar e entender o comportamento do público e aplicar isso em ações práticas de vendas. Foi por meio da análise de dados, por exemplo, que enxergamos a forte demanda do caminhão extrapesado no Oeste da Bahia. O objetivo é estratificar e direcionar cada produto para atender as necessidades do público-alvo da região com base em suas características”, destaca Alessandra Lobo.

Essa maneira dinâmica de enxergar o mercado permite à Bravo identificar com agilidade as novas demandas. Assim, a empresa consegue propor e implementar soluções e projetos eficientes. Foi como nasceu a ideia de inaugurar lojas de manutenção em outras cidades da região e novos canais de vendas. “Tudo isso será implementado em curto prazo e ajudarão a potencializar o avanço comercial e a possibilidade de investirmos em negócios complementares”, pontua a CEO da Bravo.

Parcerias – Na gestão da Bravo, as parcerias têm um lugar reservado. “Entendemos que é fundamental fazer parcerias, tanto na gestão empresarial, quanto no incremento de novas receitas. Temos parceiros que vão desde nossos sistemas integrados de gestão e tecnologia até o setor comercial, que compõe nossas receitas, como, por exemplo, com as indústrias de autopeças e caminhões, de pneus e baterias; soluções financeiras, como bancos, administradoras de consórcios e locadoras de veículos pesados”, conta Alessandra Lobo.

As parcerias têm objetivos claros dentro do planejamento estratégico da Bravo. Elas visam agregar ao negócio know how, qualificação e a conveniência necessários ao atendimento das diversas exigências e necessidades dos clientes. “Sempre pensamos em parcerias e melhores soluções que acompanhem a venda do produto e/ou serviço ao nosso consumidor. Então investimos também em parcerias que versem sobre melhores créditos, marcas, prazos etc”, acrescenta a CEO.

Crescimento – Apesar da liderança prolongada, a Bravo segue pensando em novos projetos e em formas de manter-se nessa posição. “Acreditamos que não há como pensar em crescimento sem análise e planejamento, por isso fazemos uso de importantes ferramentas tecnológicas de leitura de mercado, que norteiam nosso projeto de expansão e nos permitem direcionar nossos esforços e investimentos”, destaca Alessandra Lobo

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REDE MATER DEI REAFIRMA COMPROMISSO COM O CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL

A qualidade pela vida é o compromisso da Rede Mater Dei, que enxerga a responsabilidade social corporativa como um exercício contínuo e multidisciplinar em benefício das comunidades do entorno das suas unidades. “Possuímos uma série de iniciativas voltadas para o desenvolvimento social. Ao longo dos anos apoiamos projetos que visam, sobretudo, estimular a formação de uma sociedade pacífica e inclusiva, apoiando os que atuam em prol da cultura da paz e da redução das desigualdades”, afirma o presidente da Rede Mater Dei, Dr. Henrique Salvador.

Para apoiar o desenvolvimento do sistema de saúde, a Rede transfere práticas e conhecimento que contribuem para a melhoria do acesso e qualidade da assistência. Duas ações gratuitas ganham destaque nesse cenário. A Campanha Anual Mater Dei na Luta contra o Câncer chega a sua 12ª edição com consultas e exames oncológicos, visando especialmente ao diagnóstico precoce da doença. O projeto Casal Grávido acontece há 40 anos e conta com equipe multidisciplinar para disseminar informações sobre gestação, parto e pós-parto, em um ambiente acolhedor, de apoio e compartilhamento de dúvidas e anseios.

Crescimento sustentável – A visão da Rede Mater Dei é ser referência nacional em saúde, crescendo de uma forma sustentável, com soluções inovadoras, mantendo e gerando conhecimento, atraindo talentos e cuidando das pessoas em todas as fases da vida. “Acreditamos no atendimento humanizado. Fazemos certo e com excelência clínica desde a primeira vez. Inovamos e evoluímos. Acolhemos as diferenças e promovemos a inclusão”, comemora o presidente.

Com a inauguração da nova Unidade da Rede em Salvador, além de ampliar a oferta de serviços de saúde à população da região, a Rede garantiu oportunidades de trabalho. “Geramos mais de 1.200 empregos diretos e cerca de 2.000 empregos indiretos, buscando contribuir com o desenvolvimento social das comunidades das cidades onde estamos inseridos. Atuamos de forma sustentável para sermos, entre tantos, a primeira escolha. Essa é a nossa assinatura”, destaca Dr. Henrique Salvador.

Expansão e jornada da cultura – A Rede Mater Dei investiu em uma estratégia de expansão mais ostensiva a partir de 2021, participando ativamente do processo de consolidação do mercado de saúde brasileiro, com sustentabilidade financeira. “Queremos levar serviços de saúde de qualidade para o maior número de pessoas possível”, garante o presidente. A proposta é replicar os valores da Rede em cada uma das unidades espalhadas pelas regiões do País, mas isso dentro da concepção de uma Jornada da Cultura que é denominada Jeito Mater Dei de Cuidar, além de estar alinhada e respeitar as culturas locais.

Gestão por competências – O método de gestão da Rede une a excelência clínica à excelência operacional, garantindo a entrega de um serviço de qualidade a um custo acessível aos pacientes. ”Com a experiência adquirida em 43 anos de história, adotamos um modelo de gestão que dispõe de competências organizacionais, cujos princípios balizadores são a constante melhoria de desempenho em todas as unidades e a otimização dos recursos, através de controle de despesas e combate ao desperdício de recursos naturais, materiais e financeiros. Da mesma maneira, busca a alocação adequada de recursos humanos”, destaca Dr. Henrique Salvador.

Compliance – A Rede Mater Dei mantém também um programa e um manual de compliance, para efetivar os valores de ética, integridade e conformidade que norteiam suas ações na condução dos negócios e no relacionamento com os diversos públicos. “Esses materiais são amplamente divulgados para os colaboradores de todas as unidades, para assegurar uma cultura pautada pelo comportamento responsável, ético, transparente e de respeito mútuo. Esperamos assim contribuir na sustentabilidade e perenidade da organização, permitindo que pacientes, familiares e até mesmo colaboradores entendam nosso compromisso com a qualidade pela vida”, afi rma o presidente da Rede.

O OLHAR PARA TODAS AS FASES DA VIDA

A capacidade de se reinventar acompanha a Rede Mater Dei desde a fundação da primeira unidade, em 1980, em Belo Horizonte. São mais de 4 décadas enfrentando momentos relevantes, com adequações políticas, econômicas e sociais no Brasil. “Nos tornamos referência pelo atendimento humanizado e pela excelência assistencial representada pelos elevados padrões de qualidade em diagnósticos, tratamentos, segurança do paciente e prevenção em saúde”, pontua Dr. Henrique Salvador.

O modelo de gestão da Rede Mater Dei perpassa pelo envolvimento de profissionais clínicos na gestão administrativa e também pelo monitoramento de indicadores de desempenho, protocolos e processos. “Nosso propósito é inspirado em algo que está em constante evolução: a vida, em todas as suas fases. Temos a tarefa diária de promover a saúde e o bem-estar de uma maneira plena e integrada. Acolhendo, individualizando, entendendo, cuidando, humanizando. Mais que isso: apontamos em direção à medicina do futuro”, destaca o presidente.

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Telefone: (71) 3330-7000
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E-mail: relacionamentoaocliente.ssa@materdei.com.br
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FILANTROPIA CONECTADA COM A PRÁTICA DE ESG

A Fundação José Silveira tem como estratégia de gestão o fortalecimento do ecossistema institucional para melhoria dos resultados, que engloba um planejamento direcionado à sua perpetuidade. Há 86 anos, constrói uma história de cuidado com a saúde e qualidade de vida, priorizando a sustentabilidade por meio de soluções eficientes voltadas ao cuidado. Somam-se a isso investimentos no fomento à cultura institucional e às boas práticas de governança.

“Ter um propósito institucional bem definido tornou-se estratégico. As mudanças de cenário da sustentabilidade empresarial exigem soluções ágeis e eficientes, sob a ótica da ética e do reposicionamento das organizações no mundo”, afirma a Gestora do Núcleo de Desenvolvimento Estratégico, Assistencial e Inovação da Fundação José Silveira, Leila Brito.

Foi compreendendo a conexão direta entre saúde, meio ambiente e governança, que a Fundação aderiu às práticas ESG. Dentre as premissas, estão o paciente no centro do cuidado, atuação em ecossistema, sustentabilidade, boas práticas de gestão, redução de impacto ao meio ambiente, acessibilidade e eficiência operacional.

Uma das ações voltadas à preservação ambiental está na parceria firmada com o Ministério Público da Bahia, através do Arboretum. O programa possibilita a doação consciente de uma muda de árvore, produzida na Santa Casa de Jequié, direcionadas às mães no pós-parto; projeto Uma Vida, Uma Muda.

O Programa Arboretum atua nos diversos pontos da cadeia de restauração florestal. Vai desde a estruturação de núcleos de coleta de sementes, produção de mudas, monitoramento do plantio até a orientação dos produtores na preservação e recomposição das áreas ambientalmente protegidas de seus imóveis rurais. Além disso, o programa realiza o reaproveitamento da água da chuva para irrigação e outras atividades no viveiro, localizado na Santa Casa de Jequié

Ações contínuas – A instituição investe também em estudos para reduzir o desperdício de água, por meio do uso de tecnologia e análise de dados sobre o custo e perfil de consumo. A iniciativa foi viabilizada por meio da contratação de uma GreenTech.

A Fundação administra ainda os resíduos gerados. Entre os resultados, houve o aumento significativo da quantidade de resíduos recicláveis, totalizando mais de 215 toneladas desde o início do projeto, em 2014. Atualmente, estão em andamento estudos para redução de plástico de único uso.

“Inspirados ainda no Objetivo de Desenvolvimento Sustentável número 7 da Agenda 2030 da ONU, a Instituição considera fundamental a implantação de um programa de eficiência energética com foco na sustentabilidade, para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e diminuir a dependência de recursos naturais não renováveis. Recentemente, realizamos a migração para o Mercado Livre de Energia”, explica Leila Brito.

GOVERNANÇA E CULTURA DA SEGURANÇA

A Fundação José Silveira é considerada uma das mais atuantes instituições filantrópicas do Norte e Nordeste, priorizando atendimentos e serviços de saúde gratuitos. A sua governança tem respaldo nas políticas corporativas e na vasta quantidade de protocolos que garantem o cumprimento das diretrizes sobre ética, transparência e integridade.

A Instituição fomenta uma cultura de segurança focada nos pacientes, colaboradores, fornecedores e demais interessados, de forma consolidada em todas as unidades. “A renovação da Acreditação Qmentum International Diamond, no Hospital Santo Amaro reforça nosso compromisso com a sustentabilidade e equilíbrio financeiro, com uma estrutura voltada à integridade e às estratégias de comunicação”, destaca a Gestora.

O Hospital possui ainda a certificação de Integridade de Serviços de Saúde, conferida pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG); a certificação IQIII, nível máximo de excelência da linha cirúrgica bariátrica e metabólica pela Sociedade Brasileira de Cirurgia Bariátrica e Metabólica (SBCBM); além do Prêmio Benchmarking do V Fórum de Saúde Bahia das FESFBA, na categoria Segurança do Paciente.

ATENÇÃO AO ASSISTENCIAL, COM TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

Cuidar da saúde em sua integralidade é o propósito que orienta as ações e os investimentos da Fundação José Silveira. “A atenção voltada à saúde integral do paciente engloba um conjunto de práticas assistenciais, pensadas de forma sistêmica e com atuação multidisciplinar de profissionais que priorizam resultados de excelência com impactos diretos na saúde e na qualidade de vida dos pacientes”, ressalta Leila Brito.

Por meio de ações de saúde complementares e implantação de projetos, a instituição transforma a vida das pessoas, incluindo a comunidade local, clientes em geral e colaboradores. E isso só é possível por causa da adoção de estratégias de atualização de suas metodologias, processos, ferramentas e conhecimentos.

Nesse sentido, a Fundação José Silveira investe diariamente na cultura de inovação, por meio do Núcleo de Desenvolvimento Estratégico, Assistencial e Inovação. “O trabalho do Núcleo é desenvolvido de forma integrada com profissionais especializados em transformar realidades, promovendo a colaboração de forma orientada para a solução criativa e eficiente dos desafios organizacionais e da sociedade”, assinala a Gestora do Núcleo de Desenvolvimento Estratégico, Assistencial e Inovação.

HONORANDO UM LEGADO

A consistência na atuação honra o legado do seu fundador, o Professor José Silveira, que se dedicou a cuidar dos que mais precisavam, investindo em pesquisa e assistência social. “Manter o legado do Professor vivo significa, sobretudo, um olhar atento para o futuro. Por isso, a Fundação José Silveira vem trilhando um processo de desenvolvimento sustentável, com a consolidação das suas unidades e projetos”, orgulha-se Carlos Dumet, Superintendente Administrativo e Financeiro.

Somente em 2022, a instituição beneficiou milhares de baianos com a realização de mais de 2,7 milhões de atendimentos e procedimentos, predominantemente pelo SUS e por meio de recursos próprios. “Sempre com padrão de atendimento que preza a qualidade e segurança dos seus serviços, buscando sempre novos conhecimentos para enfrentar os desafios e garantir a sustentabilidade”, pontua o superintendente.

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Instagram: @fundaçãojosesilveiraSite: fjs.org.br

UM LEGADO FOCADO NA SUSTENTABILIDADE E APOIO SOCIAL

As práticas de ESG nas organizações representam o quanto suas atividades são sustentáveis, comprometidas com o social, o ambiental e norteadas em princípios éticos no gerenciamento de negócios. A aplicação desses princípios no setor alimentício tem trazido importantes resultados, promovendo o equilíbrio entre sustentabilidade, economia e consumo. No Grupo LemosPassos, quarto maior produtor de refeições coletivas do país, a matriz ESG faz parte das estratégias de gestão antes mesmo de a expressão ganhar os holofotes.

“Temos um comitê estratégico de ESG, criado com o objetivo de ampliar essas ações. O grupo é responsável por avaliar os aspectos e impactos socioambientais da nossa atividade. Os resultados desses estudos serão utilizados no planejamento de novas ações. Queremos ampliar as metas que contribuam para o desenvolvimento de programas que traduzam os pilares do ESG, afirma o CEO Grupo LemosPassos, Ademar Lemos Jr.

O Grupo vem apostando nas iniciativas de conscientização, trabalhando as temáticas relacionadas à sustentabilidade junto aos seus colaboradores e também os clientes. “Investimos em treinamentos; campanhas internas que tratam sobre desperdício zero; e o uso responsável dos recursos naturais, por exemplo. Buscamos trabalhar uma comunicação voltada para a construção de um mundo mais sustentável”, explica Ademar Lemos Jr.

O programa também foi expandido junto aos fornecedores, com estratégias de homologação que contemplam a avaliação da redução dos impactos ambientais, práticas produtivas inclusivas e sustentáveis. “Já em relação aos parceiros, procuramos identificar aqueles que se engajem ao nosso propósito e, assim, com a parceira, contribuam para a realização dos programas e ações em sinergia aos pilares de ESG”, destaca o CEO.

RESULTADOS PRÁTICOS DAS AÇÕES

As iniciativas e os investimentos voltados ao pilar do meio ambiente já colhem frutos bastante positivos para o Grupo LemosPassos. Os resultados vêm de açõe sem muitas frentes, como, por exemplo, treinamentos e eventos direcionados à conscientização para o consumo consciente; coleta seletiva própria; campanhas pela redução do consumo de descartáveis e da geração de resíduos; gestão de fornecedores com foco no entorno para evitar emissão de CO²; e parcerias estratégicas para coleta de óleos, gorduras residuais, baterias e peças de computadores.

Os resultados práticos do conjunto dessas ações são bastante significativos para a sociedade. O Grupo LemosPassos conseguiu reduzir 30% no consumo de

descartáveis nas unidades operacionais. Graças à conscientização dos colaboradores, ao uso de lâmpadas LED e à aquisição de equipamentos com maior eficiência energética, a empresa promoveu uma economia de 40% no consumo de energia elétrica.

“Conseguimos também reduzir cerca de 25% no consumo de água. Além disso, temos agora 100% de destinação adequada de óleos e gorduras residuais e de baterias e peças de computadores. Alcançamos também as marcas de 70% de destinação adequada de papelão e de 50% de destinação adequada de plásticos. Sem contar a redução drástica do desperdício de alimentos”, comemora o CEO.

Apesar dos inúmeros e expressivos progressos, o Grupo LemosPassos segue implementando novas ações e projetos, para obter mais avanços em prol da preservação ambiental e dos valores de ESG. “Estamos perto de fechar parceria com outra empresa, para fazer a coleta de material reciclável nas nossas unidades, uma iniciativa que também vai gerar emprego e renda. Estamos também desenvolvendo um projeto junto com algumas escolas, em que fazemos o serviço de alimentação escolar para promover o engajamento das crianças em ações voltadas à preservação da natureza”, adianta Ademar Lemos Jr.

OLHAR ATENTO PARA O SOCIAL

Na esfera social, o cuidado com as pessoas sempre foi o foco da LemosPassos, que pratica a valorização profissional, a diversidade e a inclusão em suas unidades. “Durante a pandemia, por exemplo, nossa primeira preocupação foi preservar o capital humano. Mantivemos os empregos de todos os colaboradores, inclusive das merendeiras contratadas em fevereiro de 2020, que ficaram sem trabalhar até o retorno das aulas em 2022”, assinala o CEO do Grupo.

As experiências com colaboradores PCD´s também têm apresentado retornos muito positivos, tornando os ambientes organizacionais mais ricos e inclusivos. “Também viabilizamos projetos sociais voltados para a geração de renda familiar, a exemplo da montagem da cozinha industrial na Associação Beneficente e Recreativa do Bairro da Felicidade (ABRBF), localizada em Paripe, onde mulheres da comunidade participam de oficinas culinárias para empreender”, conta Ademar Lemos Jr.

Esse olhar atento para as questões sociais segue os passos e o legado do fundador do Grupo, Sr. Ademar Pinheiro Lemos, que iniciou décadas atrás uma parceria com as Obras Sociais de Irmã Dulce (OSID). “Esse apoio à OSID, inclusive, permanece até os dias de hoje. São seis décadas de apoio social”, orgulha-se o CEO.

SOBRE O GRUPO LEMOSPASSOS

Com mais de 7,8 milhões de pratos servidos mensalmente em 431 restaurantes administrados nos nove estados onde está presente, o Grupo LemosPassos atende aos segmentos da educação, indústria, hospitalar, segurança, locais remotos, entre outros, gerando 3.150 empregos diretos e indiretos. Além do setor de alimentação, com o qual também já vem dando seus primeiros passos na Europa (Portugal) e na América Central (Panamá), atua com serviços facilities, administração de alojamentos, serviços de conservação, limpeza e paisagismo. Sempre com um olhar qualificado, resultado dos constantes investimentos em treinamento e em soluções tecnológicas que garantem uma gestão de excelência, a LemosPassos conta com uma equipe apaixonada pelo que faz há 61 anos.

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Instagram: @grupolemospassos
Site: lemospassos.com
Facebook: LemosPassos
E-mail: comunicacao@lemospassos.com

GRUPO ARATU: INFORMAÇÕES DE QUALIDADE, COM FOCO NO INTERESSE PÚBLICO

O compromisso com o desenvolvimento do estado e da sociedade baiana é o propósito do Grupo Aratu. O veículo de comunicação busca compreender necessidades, para melhorar a qualidade de vida das pessoas e valorizar a cultura da Bahia. A pauta ESG está inserida nesse cenário. “Somos todos parte de um mesmo ecossistema. Assim, entendemos que essa agenda é progressiva, e a conscientização para dentro e para fora são compromissos firmados e em crescimento”, afirma a CEO do Grupo Aratu, Ana Coelho.

Para garantir o cumprimento de seu propósito, o Grupo Aratu investe em pesquisas de mercado. Associado a isso, são realizados encontros com agentes da sociedade civil. “Fazemos reuniões com líderes comunitários, representantes das instituições das cadeias produtivas e do terceiro setor, autoridades públicas. Exercemos nosso ofício no mais elevado padrão de produção de conteúdos de jornalismo, esportes e entretenimento, com imparcialidade, isonomia e credibilidade’, destaca a CEO do Grupo.

Recalculando a rota do posicionamento – Em 2023, o Grupo Aratu promoveu uma inflexão no conteúdo regional, privilegiando ainda mais as informações voltadas aos serviços e interesses da comunidade, cidade e estado. “Estamos muito mais próximos da área cultural e do terceiro setor. Entendemos que a abordagem exagerada da violência gera fadiga mental e estabelece receios e traumas de convivência”, avalia Ana Coelho.

Dentro dessa reestruturação de posicionamento, a empresa optou por excluir de sua programação os espaços que provocam a espetacularização da violência. “Mostramos as situações com cuidado, respeito e sempre com apuração. Além da mudança na programação, temos realizado projetos diferenciados, como os especiais sobre o bicentenário da Independência e a trezena de Santa Dulce; a cobertura das Lavagens de La Madeleine, em Paris, e de Santo Antônio, em Lisboa; e o acompanhamento dos atletas baianos nos Jogos Pan Americanos no Chile”, enumera a CEO do Grupo.

POLÍTICAS INTERNAS

As políticas internas de bem-estar dos funcionários se materializam na cultura de convivência em grupo. O Grupo Aratu está em processo de requalificação de todos os espaços da empresa, a fim de torná-los mais agradáveis e ergonômicos. “Temos avançado nas situações de melhoria do nosso ambiente de trabalho, tornando-o mais acessível aos colaboradores e visitantes”, conta a CEO do Grupo.

A motivação do Grupo é proporcionar experiências positivas. “Temos muitos artistas de grafites que estão modificando nossas áreas com lindos e coloridos trabalhos. Além disso, temos um espaço de descanso climatizado, silencioso, com acesso a livros, internet, computador e TV. Procuramos construir e manter relações leves, baseadas na confiança mútua e no compromisso de todos com resultados”, destaca Ana Coelho.

Preservação ambiental e o social na pauta – O Grupo Aratu mantém na pauta as ações de conscientização sobre a preservação do meio ambiente. “Exercemos o firme compromisso de promover, apoiar e informar o maior número de pessoas possível no Estado sobre os princípios do convívio social, onde se inclui a preservação ambiental, o respeito e o fortalecimento da cidadania”, afirma Ana Coelho. Na mesma esteira, o Grupo promove ações para mitigar ao máximo quaisquer transtornos que possa causar à comunidade do entorno e apoia a economia do bairro, contratando serviços de pequenos empreendedores para projetos e ações da emissora. Também marca presença em espaço da promoção da economia criativa, como o Doca1.

ETICA E CREDIBILIDADE

A gestão empresarial por trás do Grupo Aratu defende princípios sólidos. “Nós temos a atividade de imprensa, e a emissora não chegaria aos 55 anos se não exercesse seu ofício primando pela ética e pela credibilidade. Todos os stakeholders (fornecedores, clientes, parceiros, poder público, colaboradores e acionistas) encontram amparo na condução legal dos nossos negócios, que cumprem fielmente a legislação”, pontua Ana Coelho.

As estratégias que respaldam essa longevidade incluem a valorização do respeito dentro de todas as relações construídas pela emissora. Nas relações comerciais, mantemos a discrição com as estratégias que nos são compartilhadas pelos anunciantes. Oferecemos uma programação de qualidade e respeito às famílias e à sociedade. Entre pessoas, equipes e áreas, o respeito é elemento crucial da nossa cultura empresarial”, assinala a CEO do Grupo Aratu.

COMUNICAÇÃO CONVERGENTE

O Grupo Aratu trabalha sua comunicação a partir da convergência dos meios de comunicação, tendo em mente que o seu produto é “conteúdo” e que sua audiência transita por entre esses variados veículos, sejam eles digitais ou tradicionais. “Nossos conteúdos produzidos para os meios consagrados (TV e outdoor) repercutem nas redes sociais, principalmente YouTube e Instagram. Além disso, temos um portal de notícias e também produzimos conteúdos específicos, como transmissões e programas pensados apenas para os meios digitais”, destaca Ana Coelho.

O público ocupa sempre o primeiro lugar na hora de definir as ações. A prioridade é entender o que esse público quer consumir e como é possível ofertar essa informação. A partir daí promove o alinhamento do tradicional com o digital, usando estratégias da comunicação integrada. “A TV sempre funcionou com um senso de urgência e volume de conteúdo alto. Mas as redes sociais apresentam uma capilaridade muito maior, o que traz a necessidade do acompanhamento para além da produção de conteúdo”, diz a CEO.

A busca diária do Grupo é pela eficiência da comunicação. Para isso, traça objetivos claros, busca entender os hábitos do público, mas mantendo fidelidade à personalidade da marca. “Realizamos reuniões para definir o plano estratégico para o ano, dentro de um processo integrativo e participativo. Fazemos avaliações, ajustes, correções e adaptações sempre que necessário, pois precisamos navegar de forma correta para alcançar nossos objetivos”, conclui a CEO.

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Site: aratuon.com.br
Instagram: aratuonline