COM ESTRUTURA ROBUSTA, GRUPO SOLUÇÃO & CIA OFERECE ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA
O Grupo Solução & Cia hoje é a maior administradora de condomínios do Nordeste. São 18 anos de atuação e uma carteira com mais de 800 clientes. A empresa, genuinamente baiana, tem sede em Salvador, no edifício Suarez Trade. “Além de administrar sonhos, nossa missão é encantar clientes com soluções modernas e eficazes, que valorizem bens e pessoas. Temos como valores a transparência, capacidade técnica, versatilidade, excelência no atendimento, aliada à tradição, respeito e ética”, afirma o diretor comercial do Grupo Solução & Cia, Yuri Cavalcanti.
A empresa investe em uma comunicação que enfatiza a sua identidade e cultura, de acordo com seus valores. “Cada campanha é analisada estrategicamente para nossos colaboradores, parceiros e clientes, visando trazer benefícios e bem-estar nas áreas da saúde física, mental, responsabilidade social e sustentabilidade”, destaca a gerente comercial do Grupo Solução & Cia, Graziele Celli.
A consolidação dos laços com os clientes nasce por meio dessa comunicação transparente. “Além de valorizarmos as opiniões de nossos clientes por meio de pesquisas de satisfação, mantemos nossos canais de comunicação aberto a todos. Desse modo, fazemos a gestão do relacionamento com nossos públicos e alinhamos as expectativas. Prezamos pela precificação justa, atendimento personalizado, dispomos de uma estrutura moderna e integração digital para os clientes”, garante Yuri Cavalcanti.
ATUAÇÃO SUSTENTÁVEL
No grupo Solução & Cia, os princípios de responsabilidade social, sustentabilidade, e governança corporativa orientam a atuação empresarial, a comunicação e direcionam as ações para o futuro. “Acreditamos que o verdadeiro progresso começa quando conseguimos atingir e mudar o ambiente e pessoas ao nosso redor”, explica Graziele Celli.
PARCERIAS INTERNAS E EXTERNAS
Pensando de uma forma sistêmica, o grupo Solução & Cia firma parcerias duradouras com fornecedores e empresas, caminhando lado a lado, compartilhando propósitos e obtendo resultados positivos. Assim, estimula o relacionamento com a comunidade local.
Internamente, o grupo valoriza a transparência, a participação e protagonismo de seus colaboradores. “Implementamos a gestão de riscos, com considerações à independência, equidade e diversidade. Oferecem os treinamentos e cursos de capacitação, promovemos campeonatos para estimular a prática de esportes e concedemos um dia de folga no aniversário, entre outros benefícios”, enumera o diretor comercial.
DISSEMINANDO IDEIAS SUSTENTÁVEIS
Na visão do Grupo Solução & Cia, pensar em ideias sustentáveis quando se mora em condomínios é envolver todos que estão ao redor. Por isso, a empresa costuma realizar eventos em parceria com as construtoras na implantação de novos empreendimentos. Com os condôminos do Pomares Busca Vida, por exemplo, o foco foi nos conceitos de preservação da flora nativa na concepção urbanística, reflorestamento com espécies frutíferas regionais, áreas de preservação garantindo a neutralização de carbono na atmosfera, coleta seletiva de lixo, captação e tratamento de água para irrigação dos Pomares Contínuos, uso de painéis solares para a produção de energia limpa na portaria e voucher para aquisição de mudas e plantação de árvores. “Queremos oferecer o melhor atendimento e melhor experiência aos condomínios. Nossa busca é por criar um ambiente mais seguro, inclusivo e responsável, reforçando nossa posição como empresa comprometida com a excelência e sempre cuidando do que é importante”, destaca o diretor comercial.